Для получения заказа необходимо:
- При оформлении Заказа в поле «Ваш заказ» нажать кнопку «ВЫБРАТЬ ПОСТАМАТ»
- На странице «Выбор постамата и пункта выдачи» выбрать Постамат, ближайший к вашему дому. Выбрать Постамат можно из Списка или с помощью Карты. Нажмите кнопку «ВЫБРАТЬ»
Доставка сувениров осуществляется только по Москве и Московской области! Заказы, оформленные на доставку в другие регионы не будут изготовлены и отправлены. - Если все в порядке, нажмите кнопку «Подтвердить заказ»
- Далее, когда сувенир поступит в ПВЗ или Постамат, на номер, который вы указали в своем профиле, Вам поступит SMS-уведомление с кодом доступа (а также адресом выбранного вами ПВЗ или Постамата).
Если Вы выбрали получение заказа через Постамат PickPoint, то:
- В меню постамата выбираете операцию «Получение заказов»;
- Вводите код заказа, присланный вам в SMS;
- Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения заказа.
Если Вы выбрали получение заказа в Пункте выдачи PickPoint, то:
- Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа;
- Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении;
- Сотрудник выдаст ваш заказ.
От момента «Оформления заказа» Сувенира на Сайте https://liteta.ru/ до получения Кружки через Постамат может пройти от 7 до 14 дней.
Срок хранения заказа в Постамате в период эпидемии коронавируса составляет 3 дня. Продление хранения заказа временно недоступно.
После оформления заказа вам придет сообщение на эл.почту о том, что заказ обрабатывается.
Это значит что заказ принят, и мы начали изготавливать ваш сувенир.
Если у вас есть вопросы можно написать на адрес support@liteta.ru, в письме указывайте ваш промокод что бы мы могли найти заказ.
Срок изготовления: 7-14 дней
Часто быстрее 🙂
Изготовив сувенир мы отправляем его в доставку.
Сувенир попадет в постамат в течении 2-3 дней.
Обычно это происходит на следующие сутки.
Ваш сувенир в постамате!
Вам придет уведомление на эл. почту и СМС.