Для получения заказа необходимо:

  1. При оформлении Заказа в поле «Ваш заказ» нажать кнопку «ВЫБРАТЬ ПОСТАМАТ»
  2. На странице «Выбор постамата и пункта выдачи» выбрать Постамат, ближайший к вашему дому. Выбрать Постамат можно из Списка или с помощью Карты. Нажмите кнопку «ВЫБРАТЬ»
    Доставка сувениров осуществляется только по Москве и Московской области! Заказы, оформленные на доставку в другие регионы не будут изготовлены и отправлены.
  3. Если все в порядке, нажмите кнопку «Подтвердить заказ»
  4. Далее, когда сувенир поступит в ПВЗ или Постамат, на номер, который вы указали в своем профиле, Вам поступит SMS-уведомление с кодом доступа (а также адресом выбранного вами ПВЗ или Постамата).

Если Вы выбрали получение заказа через Постамат PickPoint, то:

  1. В меню постамата выбираете операцию «Получение заказов»;
  2. Вводите код заказа, присланный вам в SMS;
  3. Забираете свой заказ из открывшейся ячейки. Закрывайте, пожалуйста, за собой ячейку после получения заказа.

Если  Вы выбрали получение заказа в Пункте выдачи PickPoint, то:

  1. Обратитесь к сотруднику пункта выдачи для получения заказа;
  2. Сообщите сотруднику код, присланный вам в SMS-сообщении;
  3. Сотрудник выдаст ваш заказ.

От момента «Оформления заказа» Сувенира на Сайте https://liteta.ru/ до получения Кружки через Постамат может пройти от 7 до 14 дней.

Срок хранения заказа в Постамате в период эпидемии коронавируса составляет 3 дня. Продление хранения заказа временно недоступно.

После оформления заказа вам придет сообщение на эл.почту о том, что заказ обрабатывается.

Это значит что заказ принят, и мы начали изготавливать ваш сувенир.

Если у вас есть вопросы можно написать на адрес support@liteta.ru, в письме указывайте ваш промокод что бы мы могли найти заказ.

Срок изготовления: 7-14 дней

Часто быстрее 🙂

Изготовив сувенир мы отправляем его в доставку.

Сувенир попадет в постамат в течении 2-3 дней.

Обычно это происходит на следующие сутки.

Ваш сувенир в постамате!

Вам придет уведомление на эл. почту и СМС.

Сувенир хранится в постамате 3 суток.